Logistik / 3PL

Industri Logistik / 3PL

Solusi Terintegrasi untuk Industri Logistik & 3PL

Pilarmedia membantu perusahaan Logistik dan 3PL menyatukan order, transportasi, pergudangan, armada, biaya, billing, dan layanan pelanggan dalam sistem yang terukur. Solusi dirancang modular agar sesuai model bisnis, jenis layanan, skala operasi, serta sistem yang sudah digunakan.

Berbagai jenis operasional logistik dari trucking hingga warehouse
Tantangan Industri

Tantangan Operasional Perusahaan Logistik & 3PL

Semakin banyak layanan, cabang, pelanggan, armada, gudang, dan vendor, semakin besar kebutuhan terhadap visibilitas serta kontrol proses secara end-to-end.

Order dan status pekerjaan tersebar
Job order, surat jalan, manifest, POD, dan status pembayaran dikelola di banyak file atau aplikasi yang tidak saling terhubung.
Biaya per pekerjaan sulit dikendalikan
Rencana biaya, uang jalan, vendor, biaya tambahan, dan realisasi tidak cepat dibandingkan dengan pendapatan setiap job.
Operasi multi-layanan makin kompleks
Trucking, freight forwarding, warehouse, distribusi, dan layanan tambahan membutuhkan workflow serta tarif yang berbeda.
Customer menuntut visibilitas real-time
Pelanggan membutuhkan tracking, dokumen, SLA, invoice, dan komunikasi status tanpa harus selalu menghubungi operator.

👉 Bangun ekosistem digital 3PL yang terhubung dari order hingga profitabilitas.

Mulai dari modul prioritas, integrasikan proses yang paling kritis, lalu kembangkan secara bertahap sesuai kesiapan organisasi dan pertumbuhan bisnis.

Ekosistem Sistem Logistik / 3PL

Modul Utama yang Umum Diimplementasikan

Komposisi modul tidak harus sama untuk setiap perusahaan. Pilarmedia memetakan proses, prioritas, data, integrasi, dan kesiapan user agar implementasi menghasilkan kontrol operasional yang nyata.

1
01
Job Order & Transportation Management
  • Quotation, kontrak, dan sales order
  • Job order, delivery order, manifest, dan surat jalan
  • Dispatch armada, driver, rute, muatan, dan POD
  • Shipment tracking, SLA, exception, dan status pekerjaan
  • Integrasi GPS, peta, pelanggan, dan mitra transportasi
2
02
Tariff, Vendor & Operation Cost
  • Tarif umum, tarif kontrak pelanggan, dan tarif vendor
  • Perbandingan revenue, estimasi biaya, dan margin
  • Pengajuan, persetujuan, realisasi, serta posting biaya
  • Vendor assignment, performa, tagihan, dan temporary payable
  • Profitability per job, pelanggan, rute, layanan, dan cabang
3
03
Warehouse & Inventory Management
  • Inbound, receiving, putaway, storage, picking, dan outbound
  • Multi-gudang, bin location, batch, serial, dan stock status
  • Barcode/QR, cycle count, stock opname, dan audit trail
  • Value-added service, cross-docking, stuffing, dan stripping
  • Customer stock visibility serta billing layanan gudang
4
04
Fleet, Finance & Asset Control
  • Master armada, dokumen, driver, utilisasi, dan jadwal
  • Preventive maintenance, ban, BBM, spare part, dan workshop
  • Billing, invoice, piutang, hutang, kas/bank, dan akuntansi
  • Asset lifecycle, penyusutan, cabang, serta cost center
  • Dashboard operasional, keuangan, KPI, dan management report
Connected Logistics Ecosystem

Channel Digital yang Memperluas Kolaborasi

Informasi yang sama dapat dibagikan secara aman kepada pihak yang tepat, tanpa duplikasi input dan komunikasi manual berulang.

Customer Channel
Pelanggan membuat atau memantau order, status pengiriman, POD, dokumen, invoice, pembayaran, dan SLA melalui portal mandiri.
Vendor & Supplier Channel
Vendor menerima penugasan, mengonfirmasi tarif, memperbarui progres, mengunggah dokumen, dan mengajukan tagihan secara terkontrol.
Driver & Mobile Operation
Driver menerima tugas, navigasi, checklist, update milestone, foto bukti, tanda tangan digital, serta laporan biaya dari perangkat mobile.
Control Tower Dashboard
Tim memonitor order, armada, gudang, exception, SLA, biaya, dan KPI lintas cabang dalam satu dashboard operasional.
API & System Integration
Menghubungkan sistem 3PL dengan ERP pelanggan, marketplace, GPS, e-commerce, payment, pajak, WMS/TMS existing, dan platform mitra.
Nilai bagi Operasi 3PL

Dampak Bisnis yang Dituju

Implementasi diarahkan pada hasil yang dapat diukur, bukan sekadar mengganti pekerjaan manual menjadi formulir digital.

End-to-End Visibility
Status order, pengiriman, gudang, biaya, billing, dan dokumen dapat dipantau lintas fungsi.
Cost & Margin Control
Rencana serta realisasi biaya dibandingkan dengan revenue untuk mengetahui margin setiap pekerjaan.
Faster Billing Cycle
POD dan dokumen operasional terhubung ke proses billing sehingga invoice lebih cepat dan akurat.
Scalable Operations
Proses, hak akses, cabang, pelanggan, layanan, dan integrasi dapat dikembangkan seiring pertumbuhan bisnis.
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

FAQ — Solusi Industri Logistik / 3PL

Pertanyaan umum mengenai cakupan modul, integrasi, implementasi bertahap, penyesuaian proses, dan dukungan setelah sistem digunakan.

Apakah seluruh modul harus diterapkan sekaligus?
Tidak. Implementasi dapat dimulai dari proses paling kritis—misalnya Job Order, TMS, WMS, atau billing—kemudian diperluas berdasarkan roadmap dan kesiapan user.
Apakah solusi dapat mengikuti proses bisnis 3PL kami?
Ya. Pilarmedia melakukan assessment dan pemetaan workflow untuk menentukan konfigurasi, integrasi, maupun pengembangan custom yang benar-benar diperlukan.
Apakah sistem dapat terintegrasi dengan GPS, ERP, atau aplikasi pelanggan?
Bisa, selama sistem terkait menyediakan API, file interface, database interface, atau metode pertukaran data lain yang aman dan disepakati.
Bagaimana mengontrol profitabilitas setiap job?
Pendapatan, tarif, rencana biaya, persetujuan, realisasi, vendor bill, dan biaya tambahan dihubungkan ke job sehingga margin dapat dianalisis per pekerjaan, pelanggan, rute, layanan, atau cabang.
Apakah tersedia dukungan setelah go-live?
Ya. Dukungan dapat mencakup hypercare, application support, incident handling, corrective maintenance, monitoring, enhancement, serta continuous improvement sesuai SLA.

Partner Transformasi Digital Logistik & Supply Chain

Info Kontak

Rungkut Mapan Barat XII / AK-5,
Surabaya, Jawa Timur